Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [date]
Qui traite vos données
Les données collectées sur eclat2vie.com sont traitées par [prénom, nom et SIRET], responsable du traitement, joignable à [adresse e-mail].
Ce que nous collectons, et pourquoi
Nous ne collectons que ce qui sert à exécuter votre commande. Aucune donnée facultative n’est demandée, aucun profilage n’est réalisé, et rien n’est revendu.
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, adresse postale, téléphone | Préparer et livrer la commande | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier contact |
| Adresse e-mail | Confirmation, suivi d’expédition, réponse à vos messages | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier contact |
| Détail et montant de la commande | Facturation et obligations comptables | Obligation légale | 10 ans (code de commerce) |
| Message envoyé via le formulaire de contact | Vous répondre | Intérêt légitime | 1 an |
Aucune donnée bancaire ne nous parvient. Le numéro de carte est saisi directement chez notre prestataire de paiement et ne transite jamais par nos serveurs. Nous ne connaissons que le montant, la date et l’issue de la transaction.
Qui d’autre y a accès
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, uniquement pour les besoins ci-dessus :
- IONOS SARL — hébergement
- Serveur situé en [pays du centre de données]. Héberge le site et la base de données.
- Stripe — paiement
- Traite les paiements par carte et PayPal. Stripe Technology Europe Limited, Irlande. Conserve les données de transaction selon ses propres obligations.
- [fournisseur d’e-mails] — envoi des messages
- Achemine les confirmations de commande et les avis d’expédition. [Raison sociale et pays].
- La Poste — livraison
- Reçoit le nom, l’adresse et éventuellement le téléphone, pour acheminer le colis.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social. Il n’y a donc pas de bandeau de consentement : il n’y a rien à consentir.
Un unique cookie technique conserve le contenu de votre panier entre deux visites. Il est strictement nécessaire au fonctionnement du site et ne permet pas de vous identifier. Les polices de caractères sont servies depuis notre propre serveur : aucune requête n’est adressée à un tiers pendant votre visite.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à [adresse e-mail] ; une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Certaines données ne peuvent être effacées avant leur terme : les documents comptables doivent être conservés dix ans, quelle que soit votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou déposer une plainte sur son site.
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